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1、没有说的很清楚啊，是你以前可以正常使用，突然出现这样问题的呢。
2、还是你换电脑插的密钥，家电下乡销售企业系统是这样的，首先你从家电下乡网上下载系统安装完毕后。
3、插上密钥，然后输入你的用户名和密码在本地电脑上激活一次，密钥才可以使用的。
4、建议你卸载电脑上的系统，重新下载安装，然后输入你的家电下乡用户名密码激活一下就可以了在官网去重新下个客服端就可以了密钥里录入的信息和你自己掌握的信息不是一致的。
5、向你的密钥发放商要录入时的信息，再次登录就可以了你的事情是用户名或者密码有一个不正确，可以咨询家电下乡客服或者你的顶级企业。
6、客服：4008873200。
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